T전화 스팸 등록 해제 삭제 방법

안녕하세요, 

오늘은 SK 텔레콤의 T전화 스팸신고 해제 방법과 안심통화 센터 이용 방법에 대해 알려드리겠습니다.

T전화 스팸신고는 광고문자나 사기전화를 차단하는 기능입니다.

하지만, 때로는 자신의 전화번호가 잘못 스팸신고 되어서 고객과의 연락이 단절되는 경우도 있습니다.

이럴 때는 어떻게 해야 할까요?

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저는 최근에 개통한 고객센터폰이 스팸으로 신고되어 곤란한 일을 겪었습니다. 

저는 작은 카페를 운영하고 있는데, 코로나19로 인해 배달 서비스를 시작하게 되었습니다. 

그래서 SK 텔레콤에서 고객센터폰을 신청하고, 카페의 전화번호로 광고문자를 보내기 시작했습니다. 

하지만, 몇 일 후에 제 전화번호가 T전화 스팸신고에 걸려서, 고객들이 저에게 전화나 문자를 보낼 수 없게 되었습니다. 저는 이 사실을 알지 못하고, 왜 주문이 줄어든 것인지 의아해했습니다.

그러다가 한 친구가 저에게 전화를 해주었습니다. 그 친구는 T전화 앱을 사용하고 있었는데, 제 전화번호가 스팸으로 표시되어 있다고 말해주었습니다. 저는 놀라서 바로 SK 텔레콤 고객센터에 전화를 했습니다. 그러니까, T전화 스팸신고 해제 방법과 안심통화 센터 이용 방법을 알려주었습니다.

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T전화 스팸신고 해제 방법은 간단합니다. 다음과 같은 순서로 진행하면 됩니다.

T전화 앱을 실행합니다.
화면 하단의 스팸차단 아이콘을 누릅니다.
우측 상단의 편집 버튼을 누릅니다.
해제할 번호를 선택하고 삭제 버튼을 누릅니다.
차단을 해제하면 다시 전화와 문자를 받을 수 있습니다.
이렇게 하면 T전화 스팸신고가 해제됩니다. 자세한 내용은 [T전화 스팸 전화 차단 및 해제 방법 알아보기]를 참고해 주세요.

그런데, 만약 자신의 전화번호 정보를 완전히 삭제하고 싶다면 어떻게 해야 할까요? 이 경우에는 [안심통화 센터]에서 인증 후 삭제신청을 하실 수 있습니다. 안심통화 센터는 SK 텔레콤에서 제공하는 서비스로, 자신의 전화번호가 다른 사람에게 어떻게 노출되었는지 확인하고, 원하는 경우에는 삭제할 수 있습니다. 안심통화 센터에 접속하려면 다음과 같은 방법을 따르세요.

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https://www.skt-phone.co.kr/safecall/delete.do
[안심통화 센터]에 접속합니다.
본인인증을 합니다.
내 전화번호 정보 조회를 합니다.
삭제할 정보를 선택하고 삭제신청을 합니다.
이렇게 하면 자신의 전화번호 정보가 안심통화 센터에서 삭제됩니다.

저는 이렇게 T전화 스팸신고 해제 방법과 안심통화 센터 이용 방법을 알게 되었습니다. 

SKT T전화

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그리고 고객센터폰의 스팸신고를 해제하고, 안심통화 센터에서 제 전화번호 정보를 삭제하였습니다. 

그 결과, 고객들과의 연락이 원활하게 되었고, 배달 주문이 다시 증가하였습니다. 저는 이 경험을 통해 T전화 스팸신고 해제 방법과 안심통화 센터 이용 방법을 꼭 알아두어야 한다는 것을 깨달았습니다.

T전화 스팸신고 해제 방법과 안심통화 센터 이용 방법에 대해 알아보았습니다. 

이 글이 디지털에 대해 약한 사업자분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다. 

다음 글에서는 SK 텔레콤의 다른 유용한 서비스에 대해 소개해 드리겠습니다. 감사합니다.